≪ご注文に関して≫

◆まずは【お急ぎ(在庫対応)】【時間がかかっても構わない(あつらえ)】どちらをご希望ですか。

お急ぎで、すぐに欲しい方】は、作り置きの在庫分で、すぐに対応可能です。

お急ぎの場合は多少作り置きの在庫分がありますので、こちらですぐに対応可能です。
お使いになる方の『性別/身長』をお伝えしていただければ、在庫分の中から使いやすいサイズを選んで送らせていただきます。※身長が分からない場合は、男女それぞれの平均サイズでご用意します。

急がないので、一から誂えて作って欲しい方】は下記のどちらかを選んで下さい。

◆【お誂え(おまかせ)】の場合◆

お誂え(おまかせ)の場合は、前もってお使いになる方の「性別/身長」を伝えていただき、それに基づいて使いやすいサイズを割り出して、長さや太さを微調整して製作致します。相手の身長がわからない場合や、もっと簡単に注文したいという方は男女の平均サイズで製作します。

◇【お誂え(持ち比べ)】の場合◇

お誂え(持ち比べ)の場合は、実際にお客様に御箸を持ち比べてもらって、自分で好みの「長さ/太さ」を選んでいただきます。来店可能なお客様は、店頭で見本を持ち比べていただきます。
遠方で来店が難しいお客様には【見本貸し出しサービス/500円(税別)】を始めました。

【見本貸し出しサービス/500円(税別)】は、まずお客様の「性別/身長」をお聞きし、更にお客様の「特徴/好み」も加味したうえで御箸を(6膳程)選んで貸出するサービスです。

こちらから見本を送る際に、返送用の封筒(スマートレター)を同封しておきますので、それに入れて送り返していただくだけで簡単です。(※切手も必要ありません。)

◆【見本貸し出しサービス】をご希望のお客様は、下記の項目を連絡して下さい。

①使う方の「性別/身長」 
②手の大きさ、身長に対して「小さめ/普通/大きめ」
③御箸の好み「短め/長め」「細め/太め」「普通(特になし)」
※今お使いで気に入っている御箸があれば、その「長さ/太さ」を伝えていただいても大丈夫です。
④送り先の「お名前/住所/電話番号」※電話番号も必ず記載して下さい。

◆費用の「¥500(税別)」は出来上がった御箸を送る際に一緒に回収させていただきます。

ご注文の手順

上記の3種類【お急ぎ】【お誂え(おまかせ)】【お誂え(持ち比べ)】から、ご希望の注文方法を選んでいただき、あとは御箸の『素材/形状』と、使う方の『性別/身長』を教えて下さい。

◆最後にお客様の『お名前/ご住所/連絡先』を明記して、「メール」か「お電話」で連絡下さい。

※ご進物やプレゼント用の場合は、化粧箱(紙箱200円・桐箱600円・桐箱大700円)があります。のし紙も必要なら合わせて御申しつけ下さい。

商品の発送について

発送は「代金引換」か「送り先が別の場合は、お振込みいただいてから発送」という形で受け賜わっております。送料は地域にもよりますが800円~1,000円前後(代金引換の場合は1,000円~1,200程)となります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

納期に関して

お急ぎ(在庫対応分)の場合は、ご連絡いただいたその日のうちに発送も可能です。
到着日時の指定も出来ますので、ご希望の配達日時があればお伝え下さい。

お誂え(おまかせ)の場合は、ご注文から出来上がりまで約1ヶ月程ちょうだいしております。当店の御箸は全て手作業で仕上げる為、1日に10膳程作るのが限界です。何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。※贈答用等でお急ぎの場合はご相談下さい。可能な限りご希望に添えるよう対応します。

お誂え(持ち比べ)の場合は、見本の御箸を1週間程でご用意し、それを「発送→返送」していただいてから制作に取り掛かりますので、ご依頼いただいてからお渡しまで1ヶ月半程かかります。時間がかかっても本当に手に合った御箸をお探しの方は、ぜひ一度お試し下さい。

最後に、「素材」や「形状」どれを選べば良いのか分からない場合

「素材が多くて選べない」「どの形状が良いのかわからない」という質問をいただく事があります。

そんな時は【お考えのご予算(    円位)】【どなたがお使いになるのか(男性/女性/夫婦)】この二点を教えていただければ、ご予算に応じたお勧めの「素材/形状」を選んで、ご提案させていただきます。また当店ホームページの「お勧め素材」のページも参考にしてみて下さい。

◆外出がしにくくなった昨今、本当に気に入った使いやすい御箸で毎日の「おうちごはん」をより美味しく召し上がってみませんか。自分の手に合わせて誂えた御箸は、きっといつも馴染んだ「おうちごはん」の味を更に美味しく感じさせてくれるはずです。

ご不明な点や、分からない事がありましたら遠慮なくお電話いただいて大丈夫です。